10月23日，正值全国“敬老月”活动开展期间，阳光人寿衢州中支党支部组织志愿者，走进“保险 + 社区”党建共建基地——衢州市柯城区万田乡万田村，开展“小橙大爱”智慧助老活动。志愿者通过开展滴滴打车实操教学与金融宣教普及，切实解决老年群体生活与财产安全需求，推动敬老爱老服务落到实处。
（活动现场）
针对部分老年群体智能手机操作能力较弱、日常出行不便的问题，活动现场设置滴滴打车教学环节。志愿者以“集体演示 + 一对一指导”为模式，系统讲解滴滴打车 APP 的下载安装、账号注册、目的地输入、车型选择及支付操作等流程，对操作存在困难的老人进行耐心辅导，反复演示关键步骤，确保参与老人均能掌握独立打车技能，有效缓解“出行难”问题。
在金融服务环节，志愿者聚焦老年群体易面临的金融诈骗、非法集资、反洗钱三大风险领域，结合真实典型案例展开细致讲解。从“高收益虚假理财”的诱惑陷阱、“免费送健康”的保健品诈骗套路，到“冒充子女急用钱”的情感勒索骗局，志愿者逐一拆解诈骗分子的惯用手段，用通俗易懂的语言让老人们看清风险本质，并着重强调“不轻信陌生承诺、不透露个人信息、不随意转账汇款”的“三不”防骗原则。同时，志愿者还围绕存款安全注意事项、保险保障的基础功能等内容进行科普，帮助老人们建立科学的金融认知，进一步提升风险防范意识与自我保护能力，为守护“养老钱”筑牢坚实的财产安全防线。
（活动合照）
此次活动获得参与老人的广泛认可，大家普遍认为服务内容贴合实际需求，具有较强的实用性。后续，阳光人寿衢州中支将持续依托“保险 + 社区”党建共建基地，关注老年群体生活需求，进一步丰富“小橙大爱”系列服务形式与内容，推动敬老服务向乡村延伸，为构建和谐老龄化社会贡献力量。
（阳光人寿衢州中支）
